top of page

TERMENI SI CONDITII

Compania care administrează site-ul www.memorybox.com denumit in continuare  memorybox.com, este SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL, înregistrata si având Codul Unic de Înregistrare: 45570087.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si condițiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atenție a acestora. SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL, își asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fără o alta notificare.

Acceptând acești Termeni și condiții, declarați că aveți cel puțin vârsta de 16 ani și ne-ați dat acordul permitand oricăruia dintre dependenții dumneavoastra minori să utilizeze acest site.

Nu puteți utiliza produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici în utilizarea Serviciului nu puteți încălca legile din jurisdicția dumneavoastra (inclusiv legile drepturilor de autor, dar nu doar acestea).

Încălcarea oricăruia dintre Termeni vă duce la încetarea imediată a Serviciilor dvs.

1. Conditii generale

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul către oricine din orice motiv, în orice moment.

Conținutul dumneavoastra (fără a include informații despre cardul de credit), poate fi transferat necriptat și implică transmisii prin diferite rețele și modificări pentru a se conforma și a se adapta la cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile despre cardul de credit si plata online sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.

Sunteți de acord să nu exploatați, reproduceți, copiați, vindeți, revindeți sau să nu exploatați orice porțiune a site-ului, utilizarea site-ului sau accesul la site sau orice contact de pe site-ul web prin care este furnizat serviciul, fără permisiunea scrisă expresă a noastră.

2. Accesul la informațiile de pe site

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL garantează utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe site-ul memorybox.com si nu ii conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a copia sau reproduce parțial sau integral site-ul, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL  fără acordul prealabil scris al acesteia.

Aveți un drept limitat, ne-exclusiv si revocabil de a crea o legătura web (link) către pagina principala a site-ului memorybox.com  sau către orice alta pagina, atât timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL sau oricăruia dintre partenerii noștri, numai după obținerea in scris a acordului nostru.

3. Contul dumneavoastră

Daca folosiți site-ul www.memorybox.com, sunteți răspunzător pentru actualizarea, păstrarea confidențialității si a protecției datelor dumneavoastră personale si a parolei de acces.

Dumneavoastră sunteți direct răspunzător pentru a restricționa accesul altor persoane la accesul pe contul memorybox.com

Sunteți de acord să furnizați informații curente, corecte, complete și exacte privind achiziția și contul pentru toate achizițiile efectuate la magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați imediat contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numarul de telefon pentru a va putea contacta după cum este necesar.

4. Frauda

Orice incercare de a accesa  datele personale ale altui utilizator sau de a modifica site-ul memorybox.com sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.memorybox.com va fi considerat o tentativa de fraudare a site-ului memorybox.com si va pune in miscare cercetarea penala impotriva acelor persoane care au incercat acest fapt.

Utilizari interzise ale site-ului:

  • in orice scop ilegal

  • cu scopul incalcarii oricarei reglementări, reguli, legi sau ordonanțe locale internaționale, federale, provinciale sau de stat

  • incalcarea dreptului de proprietate intelectuala a noastra sau a altora

  • să insulte, hărțuiască, abuzeze, defăimeze,calomnieze, denigreze, intimideze sau să discrimineze în funcție de sex, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, origine națională sau dizabilitate

  • transmiterea de informatii false

  • incercarea de a transmite virusi, spam, phishing

  • colectarea si urmarirea informatiilor altor utilizatori

Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea de către dumneavoastră a serviciului sau a oricărui site web conex pentru încălcarea oricăreia dintre utilizările interzise.

5. Comunicarea electronica

Când vizitați www.memorybox.com, ne trimiteti mesaj pe whatsapp sau ne trimiteți email-uri, comunicați cu noi pe cale electronica. Sunteți de acord ca toate aceste comunicări: email-uri, note, convenții, newslettere, știri, sau orice alt tip de informații pe care noi le furnizam electronic, satisfac toate cerințele legislației naționale si europene.

Acceptul dumneavoastră de a comunica cu noi pe aceasta cale, fie ca primiti sau initiati comunicare pe cale electronica, reprezintă un accept echivalent cu semnătura olografa pe orice document fizic, ca si cum aceste informații ar fi tipărite pe un suport fizic, in scris. Dumneavoastră, si SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL deasemenea, sunteți de acord sa respectați întocmai cele comunicate pe cale electronica, punând folosirea acestor comunicări sub incidenta prezentului document numit Termeni si condiții.

6. Cookies

memorybox.com folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hardul utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta permițând memorarea unor opțiuni de navigare pe memorybox.com precum limba in care se afișează site-ul memorybox.com, tip de filtre care se aplica la afișarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului www.memorybox.com.

Neacceptarea unui cookie nu înseamnă ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a conținutului acestuia, ci doar ca performanta site-ului poate fi afectata sau limitata. Cu ajutorul acestor cookie-uri, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite pagini ale siteului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator, crearea de promotii bazate pe preferintele utilizatorilor etc. Unii dintre partenerii noștri folosesc cookie-uri pe site-ul www.memorybox.com. Totusi, nu avem acces si nici nu putem controla aceste cookie-uri.

7. Dreptul de autor

Conținut site-ului www.memorybox.com – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL si a furnizorilor săi si este aparat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fără acordul scris al SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare.

8. Comentariile si alte comunicări ale utilizatorilor

Utilizatorii care accesează site-ul www.memorybox.com pot face comentarii la adresa lui si-a produselor oferite, care pot fi publicate pe site după o aprobare prealabila. SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL își rezerva dreptul, dar nu si obligația, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbura in vreun un fel viața privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare si orice forma de spam. Sunteți singurul responsabil pentru orice comentarii pe care le faceți. Nu ne asumăm răspunderea pentru orice comentarii postate de dumneavoastra  sau de orice terță parte.

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicări. In cazul trimiterii unor informații, altele decât cele legate de procesul de cumpărare/vânzare a unor produse, se considera ca utilizatorul conferă societarii SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL  si afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde in lume.

Utilizatorul garantează ca are toate drepturile asupra conținutului pe care îl transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane.

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL nu iți asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea conținutului acestor comentarii de către utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca si restul conținutului de pe site, conform articolelor din acest document.

Prin folosirea site-ului va asumati că comentariile dumneavoastra nu vor încălca niciun drept al unei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, confidențialitatea, personalitatea sau alte drepturi personale sau de proprietate, dupa cum au fost definite mai sus.

9. Despre produse si servicii

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL nu oferă nici o garanție, nici implicit nici implicit, in ceea ce privește funcționarea acestui site, informația, corectitudinea descrierilor, actualizarea si tinerea la zi a conținutului, materialele sau produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop.

Utilizatorii sunt de acord in mod ecxplicit ca folosirea acestui site si cumpărarea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.) dar nu si dimensiuni si greutate.

Conținutul SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcătuit tinand cont de datele furnizate de producătorilor respectivi in Romania. Din acest motiv, SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL nu își asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificațiile produselor afișate in site, acestea fiind identice sau asemanatoare cu cele puse la dispoziția noastră de către reprezentantei fiecărei mărci. SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL si partenerii săi își rezerva dreptul sa modifice specificațiile tehnice ale produselor fără o notificare prealabilă.

Produsele si serviciile sunt oferite „așa cum sunt” si in limita stocului disponibil. Din acest motiv  SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL își asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a importatorului sau nu este in stoc.

Prețurile pentru produsele noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul în orice moment de a modifica sau întrerupe functionarea site-ului (sau orice parte sau conținut al acestuia) fără notificare în orice moment.

Nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de terți pentru orice modificare a varientatii produselor, discontinuarea unor produse sau ale unor game de produse, modificare a prețului acestora, suspendarea sau întreruperea serviciului.

Ne rezervăm dreptul, dar nu si obligația, să limităm vânzările produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz, in functie de cum consideram de cuviinta. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile de produse sau servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor pot fi modificate oricând fără notificare prealabilă, dupa cum consideramd e cuviinta. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. 

Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau a altor materiale cumpărate sau obținute de dumneavoastra vă vor satisface așteptările sau că orice erori de pe site vor fi corectate.

10. Preturi si Returnare produse

Potrivit articolului 9 aliniatul 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 30 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin e-mail.
Daca va retrageti, vom rambursa suma pe care am primit-o de la dumneavoastra pentru produsele reminiscent, (fara costurile transportului) in termen de 10 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Daca nu specificati altfel, vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala; fara a vi se percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.

Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa strada Breaza nr 57, Cluj-Napoca, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 5 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 30 zile.
!! Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.

Sunteti responsabil pentru diminuarea valorii produselor, alterarea acestora care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.

Pentru ca procesul de returnare sa fie complet, produsul trebuie sa contina ambalajul original. Produsele manufacturiere trebuie sa nu fi fost folosite.

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL isi rezerva dreptul de a refuza cererea de returnare a produsului in cazul in care la verificare produsul prezinta urme de folosinta (in cazul lumanarilor, pastilelor de ceara), zgarieturi, deteriorari, arsuri sau alte urme prin care valoarea produsului va fi diminuata.

11. Linkuri către alte site-uri, server, browser

Societatea  SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL nu va putea fi făcuta responsabila pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări. SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL nu va putea fi făcuta răspunzătoare pentru erorile apărute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului www.reminiscentcandle.com.

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul www.reminiscentcandle.com. Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

12. Erori, inexactitati

Ocazional pot exista informații pe site-ul nostru  care conțin erori gramaticale, tipografice, inexactități sau omisiuni care pot fi legate de descrierile produselor, prețuri, reduceri, promoții, oferte, taxe de livrare a produselor, timpi de livrare și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informații sau de a anula comenzi dacă orice informație furnizata prin intermediul site-ului sau de pe orice site web conex este inexactă în orice moment fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda dumneavoastra) 

Nu ne asumăm nicio obligație de actualizare, modificare sau clarificare a informațiilor de pe site-ul memorybox.com sau de pe orice site web asociat, inclusiv, fără limitare, informații privind prețurile, cu excepția cazului în care este cerut de lege. Nicio dată specificată de actualizare sau reîmprospătare aplicată pe site-ul memorybox.com sau pe vreun site web conex nu trebuie luată pentru a indica faptul că toate informațiile de pe site-ul memorybox.com sau de pe orice site web conex au fost modificate sau actualizate.

13. Termenii de utilizare a newsletter-ului

Abonare si dezabonarea la newsletter-ul distribuit de site-ul www.reminiscentcandle.com este gratuita si voluntara, si implica acceptarea următorilor termeni de utilizare. Oricând va puteți dezabona urmând instrucțiunile din subsolul fiecărui email. Mesajele trimise respecta legea Comerțului Electronic in ceea ce privește comunicarea comerciala așa cum este ea stipulata de legislația româneasca si internațională.

Utilizarea newsletter-ului se face in aceleași condiții de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conținutului precum se autorizează si folosirea site-ului, in condițiile prevăzute de prezentul document (vezi articolele 4 – 10), iar politica de confidențialitate este descrisa pe larg in secțiunea corespunzătoare pe site denumita Politica de Confidențialitate.

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL deține toate drepturile asupra conținutului newsletter-ului trimis către abonați in aceleași condiții ca si pentru informațiile publicate pe site (vezi articolele 1 si 3), in concordanta cu prevederile acestui document.

Abonații newsletter-ului SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL pot retrimite aceste comunicări comerciale si altor persoane, pe răspunderea lor, si in condițiile in care nu au modificat nici structura, nici conținutul mesajelor respective.

Persoanele care au primit de la abonații newsletter-ului SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de către abonați despre prevederile prezentului document. Asadar, SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL  nu poate fi făcut răspunzător sub nici o forma de acțiunile abonaților săi.

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL își rezerva dreptul de a restricționa accesul oricărui abonat la newsletter, după o notificare in prealabil – sau – fără o notificare in prealabil, despre aceasta intenție, daca SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

14. Garantii; Limitarea raspunderii

SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL nu garanteaza că utilizarea serviciului nostru vă fi neîntreruptă, în timp util, sigură sau fără erori.

De asemenea, nu garanteaza că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea serviciului vor fi exacte sau fiabile.

Pot exista cazuri in care serviciul sa fie inaccesibil pe perioade nedeterminate de timp sau putem anula serviciul în orice moment, fără a vă notifica.

Sunteți de acord în mod explicit că utilizarea sau incapacitatea de utilizare a serviciului este pe riscul dumneavoastra exclusiv. Serviciul și toate produsele și serviciile livrate către dumneavoastra prin intermediul serviciului sunt  furnizate „așa cum este” și in limita disponibilitatii pentru utilizarea dumneavoastra, fără nicio reprezentare, garanții sau condiții de orice fel, fie expresă, fie implicit, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite de comercializare, calitate comercială, potrivire pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare.

În niciun caz SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL, directorii noștri, ofițerii, angajații, afiliații, agenții, contractanții, stagiarii, furnizorii, furnizorii de servicii sau licențiatorii nu vor fi răspunzători pentru nici un prejudiciu, pierdere, reclamație sau orice fel de direct, indirect, incidental, punitiv, daune speciale sau consecutive de orice fel, inclusiv, fără limitare, profituri pierdute, venituri pierdute, economii pierdute, pierderi de date, costuri de înlocuire sau orice daune similare, indiferent dacă sunt bazate pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, care rezultă din utilizarea de către dumneavoastra a oricărui serviciu sau a oricăror produse achiziționate utilizând serviciul sau pentru orice altă reclamație legată în vreun fel de utilizarea serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, orice erori sau omisiuni în orice conținut , sau orice pierdere sau deteriorare de orice fel suferită că urmare a utilizării serviciului sau a oricărui conținut sau produs postat, transmis sau pus în alt mod prin intermediul serviciului, chiar dacă este informat despre posibilitatea lor. 

15. Dispoziții finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe SC KRAFTCHAIN ENTERPRISES SRL , sau de informațiile prezentate pe acest site, si care nu este deja tratata prin prezentul document, se va soluționa pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor, de către utilizator.

In cazul in care nu s-a reușit rezolvarea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instanțelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele părți. Fiind de acord cu acești Termeni si Condiții de Utilizare a site-ului memorybox.com, clientul își asuma in totalitate aceste riscuri.

bottom of page